Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng

1. Giới Thiệu & Phạm Vi Áp Dụng

Chào mừng bạn đến với 789pe — nền tảng giải trí trực tuyến phong cách Midnight Amber Lounge. Các điều khoản và điều kiện dưới đây ("Điều khoản") điều chỉnh toàn bộ mối quan hệ pháp lý giữa bạn ("Người dùng") và 789pe ("Nền tảng", "chúng tôi") khi bạn truy cập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào được cung cấp tại tên miền 789pe.club và các tên miền phụ liên quan.

Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ của 789pe, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý chịu ràng buộc bởi toàn bộ nội dung của Điều khoản này, cùng với Chính sách bảo mật và Chính sách chơi có trách nhiệm của chúng tôi.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào của Điều khoản này, bạn không được phép sử dụng các dịch vụ của 789pe. Điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam và các khu vực khác nơi dịch vụ được cung cấp hợp pháp.

2. Điều Kiện Sử Dụng Dịch Vụ

Để sử dụng dịch vụ của 789pe, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Bạn phải từ 18 tuổi trở lên. 789pe nghiêm cấm người chưa đủ 18 tuổi tham gia dưới bất kỳ hình thức nào.
• Bạn là cá nhân thực, có năng lực hành vi dân sự đầy đủ theo quy định pháp luật tại nơi bạn cư trú.
• Bạn không đang bị cấm tham gia các hoạt động cá cược trực tuyến bởi bất kỳ cơ quan có thẩm quyền nào.
• Bạn tự nguyện sử dụng dịch vụ cho mục đích giải trí cá nhân, không nhằm mục đích thương mại hay đại diện cho bên thứ ba.
• Thông tin bạn cung cấp khi đăng ký là trung thực, chính xác và cập nhật.

789pe có quyền yêu cầu bạn cung cấp tài liệu xác minh danh tính bất cứ lúc nào. Việc từ chối cung cấp tài liệu xác minh có thể dẫn đến tạm khóa hoặc đóng tài khoản vĩnh viễn.

3. Đăng Ký & Quản Lý Tài Khoản

Mỗi người dùng chỉ được phép đăng ký và duy trì một (01) tài khoản duy nhất trên nền tảng 789pe. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào — bao gồm sử dụng tên, địa chỉ email, số điện thoại hoặc thiết bị khác nhau — đều bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến khóa toàn bộ tài khoản liên quan cùng tịch thu số dư.

• Thông tin tài khoản: Bạn chịu trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu. Không chia sẻ thông tin này cho bất kỳ ai.
• Hoạt động tài khoản: Mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản của bạn đều được xem là do bạn thực hiện và bạn chịu hoàn toàn trách nhiệm.
• Cập nhật thông tin: Bạn có trách nhiệm cập nhật thông tin cá nhân kịp thời khi có thay đổi để đảm bảo tính chính xác.
• Nghi ngờ bị xâm phạm: Nếu bạn nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ 789pe qua email [email protected].

789pe không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc bạn chia sẻ thông tin đăng nhập hoặc không bảo mật tài khoản đúng cách.

4. Nạp Tiền & Rút Tiền

789pe hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay và chuyển khoản ngân hàng nội địa. Tất cả giao dịch được xử lý bằng VNĐ (Việt Nam Đồng).

• Tính năng chủ tài khoản: Mọi giao dịch tài chính chỉ được thực hiện bởi chính chủ tài khoản. Nghiêm cấm nạp tiền hoặc rút tiền thay mặt người khác.
• Xác minh giao dịch: 789pe có quyền yêu cầu xác minh trước khi xử lý yêu cầu rút tiền, đặc biệt đối với các giao dịch có giá trị lớn.
• Thời gian xử lý: Giao dịch nạp tiền thường được ghi nhận tức thì. Rút tiền có thể mất từ vài phút đến 24 giờ làm việc tùy phương thức.
• Giới hạn giao dịch: Hạn mức nạp và rút tối thiểu, tối đa được quy định cụ thể tại trang thanh toán và có thể thay đổi theo từng thời điểm.
• Phòng chống gian lận: Mọi dấu hiệu rửa tiền hoặc giao dịch đáng ngờ sẽ bị báo cáo theo quy định pháp luật hiện hành và tài khoản liên quan bị đình chỉ ngay lập tức.

5. Cược & Kết Quả Trò Chơi

Tất cả các trò chơi trên 789pe — bao gồm Poker, Bi-a, Đá Gà, Nổ Hũ và Live Casino — đều sử dụng hệ thống tạo kết quả ngẫu nhiên (RNG) hoặc phát trực tiếp từ nhà cái đối tác đã được kiểm định. Kết quả trò chơi là cuối cùng và không thể thay đổi sau khi đã được xác nhận.

• Cược đã đặt không thể hủy sau khi trò chơi hoặc ván cược bắt đầu.
• 789pe không chịu trách nhiệm về các lỗi kỹ thuật phát sinh từ phía người dùng (thiết bị, kết nối internet, v.v.).
• Trong trường hợp lỗi hệ thống nghiêm trọng ảnh hưởng đến kết quả, 789pe có quyền hủy ván cược liên quan và hoàn trả số tiền cược gốc.
• Mức cược tối thiểu và tối đa trên mỗi ván được quy định riêng cho từng trò chơi và hiển thị trực tiếp trong giao diện chơi.

6. Chương Trình Khuyến Mãi & Thưởng

789pe định kỳ tổ chức các chương trình khuyến mãi dành cho thành viên mới và thành viên thân thiết. Mỗi chương trình có điều kiện riêng được công bố tại trang khuyến mãi tương ứng. Các nguyên tắc chung áp dụng cho tất cả chương trình thưởng:

• Vòng quay cược (Wagering): Tiền thưởng thường đi kèm điều kiện vòng quay cược. Bạn phải hoàn thành điều kiện này trước khi rút số tiền thưởng.
• Một khuyến mãi mỗi lần: Không thể kết hợp nhiều chương trình thưởng cùng lúc trừ khi có thông báo cụ thể.
• Chỉ dành cho chủ tài khoản: Khuyến mãi chỉ áp dụng cho tài khoản đã xác minh danh tính. Mỗi người, hộ gia đình, địa chỉ IP chỉ được nhận một lần đối với các ưu đãi dành cho thành viên mới.
• Quyền từ chối: 789pe có toàn quyền hủy bỏ hoặc thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi, bao gồm đặt cược đối xứng (hedging) để đáp ứng điều kiện vòng quay.
• Thay đổi chương trình: 789pe có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào bất cứ lúc nào mà không cần thông báo trước.

7. Hành Vi Bị Cấm

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau trên nền tảng 789pe:

• Sử dụng phần mềm tự động (bot), công cụ hack, hay bất kỳ phương tiện kỹ thuật nào để can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc hệ thống của chúng tôi.
• Tạo nhiều tài khoản để lợi dụng khuyến mãi hoặc tránh các biện pháp hạn chế tài khoản.
• Thực hiện các giao dịch mang tính chất rửa tiền hoặc tài trợ cho các hoạt động bất hợp pháp.
• Đăng tải, chia sẻ hoặc phát tán nội dung vi phạm pháp luật, gây hại hoặc xúc phạm thông qua bất kỳ kênh nào của 789pe.
• Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật hoặc lỗ hổng hệ thống. Trong trường hợp phát hiện lỗi, bạn có nghĩa vụ báo cáo ngay cho bộ phận hỗ trợ.
• Chuyển nhượng, mua bán hoặc cho thuê tài khoản 789pe của mình cho người khác.
• Sử dụng dịch vụ 789pe nếu bạn đang trong danh sách tự loại trừ (self-exclusion) hoặc bị cấm bởi chính bạn hoặc người giám hộ hợp pháp.

Vi phạm bất kỳ điều nào nêu trên có thể dẫn đến đình chỉ hoặc đóng tài khoản vĩnh viễn, tịch thu toàn bộ số dư và khởi kiện pháp lý nếu cần thiết.

8. Giới Hạn Trách Nhiệm

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 789pe không chịu trách nhiệm về:

• Bất kỳ tổn thất tài chính nào phát sinh từ hoạt động cá cược trên nền tảng, bao gồm cả thua cược.
• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống, sự cố máy chủ, tấn công mạng hoặc các sự kiện nằm ngoài tầm kiểm soát hợp lý của chúng tôi.
• Tổn thất gián tiếp, tổn thất về lợi nhuận hoặc thiệt hại uy tín phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
• Nội dung của các trang web bên thứ ba mà bạn truy cập từ nền tảng của chúng tôi.

Trách nhiệm tổng hợp của 789pe đối với người dùng trong mọi trường hợp sẽ không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đó đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi xảy ra sự kiện làm phát sinh khiếu nại.

9. Chấm Dứt & Đình Chỉ Tài Khoản

Người dùng tự đóng tài khoản: Bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua email [email protected]. Số dư còn lại (nếu đáp ứng điều kiện rút tiền) sẽ được hoàn trả trong vòng 5–7 ngày làm việc.

789pe đình chỉ hoặc đóng tài khoản: Chúng tôi có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của bạn bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước nếu:

• Bạn vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Chúng tôi nghi ngờ hoạt động gian lận, rửa tiền hoặc hành vi bất hợp pháp.
• Theo yêu cầu của cơ quan chức năng có thẩm quyền.
• Vì lý do kinh doanh hoặc pháp lý mà chúng tôi không có nghĩa vụ phải tiết lộ.

Trong trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm, 789pe có quyền giữ lại toàn bộ số dư như một phần của biện pháp bảo vệ nền tảng và người dùng khác.

10. Sửa Đổi Điều Khoản

789pe có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản này vào bất kỳ lúc nào. Phiên bản mới nhất của Điều khoản sẽ luôn được đăng tải tại trang này với ngày cập nhật được ghi rõ ở đầu tài liệu.

Chúng tôi sẽ cố gắng thông báo cho người dùng về các thay đổi quan trọng qua email hoặc thông báo trên nền tảng. Tuy nhiên, trách nhiệm kiểm tra và nắm bắt các thay đổi thuộc về người dùng. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi Điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới.

Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào về Điều khoản này, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua địa chỉ email: [email protected]. Đội ngũ hỗ trợ của 789pe sẵn sàng phục vụ bạn.